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修理・サポート

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弊社は正規代理店として修理窓口も国内で受け付けております。弊社、およびヨドバシカメラから販売されたL4についてはメーカー無償修理、および保証期間外の有償修理共も弊社にて受け付けております。

 

故障修理に関しては下記メールアドレスからお問い合わせください。その際、スイッチャーのシリアル番号をお知らせください。

修理にあたってはお客様のご負担で当社までスイッチャーをご送付いただき、破損個所確認後、見積もりいたします。お客様からの修理費用および返送費用お支払い確認後に、修理を実施いたします。なお、お支払いは銀行振込のみとなりますので、あらかじめご了承ください。

メーカー保証期間内の対応についても、お客様のご負担にて当社までスイッチャーをご送付いただきます。返送費用もお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。また、保証期間内であっても落下や強い衝撃による物理破損等は、補償の対象外となります。

お買い上げの際の領収書・明細書を必ずご用意ください。

​他店で購入された製品については販売店へ直接ご相談ください。

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